Escrito por:
Julian Neuss
5 minutos
Reservas por vehículo o por persona, check-in rápido y venta de snacks cashless.
En este post:
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Introducción
El cine al aire libre es una forma única de disfrutar de películas en un entorno abierto y relajado. Esta experiencia puede ser especialmente atractiva para parejas y grupos de amigos que buscan una noche de diversión y entretenimiento al aire libre. Los cines al aire libre suelen ofrecer una variedad de películas, desde clásicos hasta estrenos recientes, y pueden incluir servicios como venta de comida y bebida en el lugar. La planificación y organización de un cine al aire libre requieren una atención detallada a factores como el clima, el sonido y la visibilidad, para asegurarse de que los espectadores tengan una experiencia óptima.
PROBLEMA
Reserva por vehículo versus por persona
Algunas funciones se venden por auto; otras cobran butaca individual. Las plataformas genéricas no soportan ambos modelos juntos.
Logística de parcelas y distanciamiento
Necesitás asignar parcelas según tamaño del auto o grupos sentados en reposeras, manteniendo pasillos de seguridad. Además, es crucial organizar los asientos en mesas específicas para eventos, lo que facilita la disposición de los invitados y mejora la experiencia del evento.
Problemas de conectividad
En descampados o estacionamientos la señal 4G se cae y tus validadores no pueden chequear entradas online.
Snacks y merchandising subfacturados
Vendes combos de pochoclo, pero el público paga efectivo en ventanilla y la conciliación es lenta.
Clima impredecible
Lluvia repentina obliga a reprogramar y reembolsar rápidamente sin perder reputación.
Falta de engagement recurrente
Cada temporada arrancás de cero con la audiencia, perdiendo fidelidad y datos de años anteriores.
Además, es importante utilizar colores y etiquetas para diferentes secciones en el diseño del evento, como conciertos, para facilitar la comprensión del mapa de asientos y la organización de los invitados.
SOLUCIÓN – Sistema de Gestión
Fanz resuelve la ecuación cielo abierto + experiencia premium.
Mapa interactivo de asientos numerados
Crea zonas por tamaño de vehículo o sector de reposeras.
Vista satelital o esquema vectorial para selección fácil.
Modelo de precio dual
Por auto (incluye hasta X personas) o por butaca; configurá ambos en una misma función.
Upsell de snacks
El cliente agrega combo online y recibe un QR “Snack Pass”; el bar escanea y descuenta stock.
Reduce filas y aumenta tiquet promedio 18 %.
Gestión de clima y reprogramación
Botón “Reagendar” envía push y e-mail con nuevas fechas + opción refund parcial o total. Todo en un clic.
Programa de membresías de temporada
Abono para 5 funciones; se guarda en Google Wallet con recordatorios automáticos.
Importancia de ofrecer un servicio integral y automatizado que cubra diversas necesidades de los clientes, mejorando su satisfacción y fidelización.
Notificaciones en tiempo real
Alerta al organizador cuando restan 10 parcelas VIP; gatilla anuncio en redes para último push.
Dashboard de consumos
Ventas de pochoclo, bebidas y merchandising en tiempo real; planificá stock exacto.
Integración Mercado Pago + AFIP
Cobro inmediato y facturación automática en la nube.
Planificación y Organización
La planificación y organización de un cine al aire libre son cruciales para su éxito. Esto incluye la selección del lugar adecuado, la instalación de un sistema de sonido y proyección de alta calidad, y la gestión de las entradas y la venta de productos en el lugar. Es importante considerar la demanda y la competencia en el mercado, así como las necesidades y preferencias de los clientes potenciales. La creación de un mapa de asientos y la asignación de precios adecuados también son aspectos importantes a considerar. Además, la promoción del evento a través de redes sociales, marketing y publicidad puede ayudar a atraer a un público más amplio.
Experiencia del Espectador
La experiencia del espectador es fundamental en un cine al aire libre. Los organizadores deben asegurarse de que los asientos sean cómodos y que la visibilidad y el sonido sean óptimos. La oferta de comida y bebida también puede mejorar la experiencia del espectador. La creación de un ambiente relajado y acogedor, con elementos como música de fondo o decoraciones temáticas, puede ayudar a que los espectadores se sientan cómodos y disfruten de la película. La atención al cliente y la gestión de las quejas o problemas también son importantes para garantizar una experiencia positiva.
Marketing y Promoción
El marketing y la promoción son clave para atraer a un público a un cine al aire libre. Los organizadores pueden utilizar herramientas como las redes sociales, el correo electrónico y la publicidad en línea para promocionar el evento y atraer a clientes. La creación de un boletín informativo o una página de Facebook puede ayudar a mantener a los clientes informados sobre los próximos eventos y ofertas especiales. La colaboración con empresas locales o marcas puede ayudar a promocionar el evento y ofrecer descuentos o beneficios exclusivos a los clientes. La recopilación de datos y la realización de seguimiento de la efectividad de las estrategias de marketing también pueden ayudar a mejorar la promoción del evento en el futuro.
CASO DE ÉXITO – Cine Cinema2
Cinema2 duplicó su venta de tickets durante el verano y redujo filas en ventanilla de 25 min a 6 min gracias a la implementación de estrategias personalizadas que aumentaron el valor de su oferta. Además, se aseguró de que el nombre de cada evento fuera claro y visible tanto para los compradores como en los extractos de tarjetas de crédito.
CTA
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